Von
Amina Giger
Amina Giger
/08.04.22

Foto von Jason Goodman via unsplash.com.

Heute reichen ein nett gemeintes Schulterklopfen pro Monat und eine Gehaltserhöhung alle drei Jahre nicht mehr aus, um Mitarbeitenden die Wertschätzung entgegenzubringen, die sie verdienen – und erwarten ... Wie Sie dank gifcoins.io jetzt die Mitarbeiterwertschätzung in Ihrem Unternehmen noch mehr fördern, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Diverse Studien belegen*, dass nicht mehr nur Leistungen und Positionen Erfolg versprechen, sondern die Menschen, die dahinterstehen. Unternehmen machen Produktivität nicht mehr an der Summe der geleisteten Stunden aus, sondern anhand von Effektivität und Effizienz. Dafür braucht es in unserer digitalisierten Arbeitswelt qualifizierte und hoch motivierte Angestellte.

Die Mitarbeiterwertschätzung spielt für eine gesteigerte Motivation die Hauptrolle. Durch sie wird nicht nur der Wert der verrichteten Arbeit wertgeschätzt, sondern auch die Person dahinter. Das ist wichtig, wenn von den Mitarbeitenden ein hoher Einsatz erwartet wird und hin und wieder Arbeit am Abend oder am Wochenende ansteht. Wer es versäumt, für diese Extrameile Dankbarkeit in Form eines kurzen Lobes auszudrücken, kann bei Mitarbeitenden schnell Unzufriedenheit auslösen. Die meisten Angestellten sind gewillt, mehr zu arbeiten, – aber sie erwarten dafür ein deutliches Zeichen der Wertschätzung. Wer das nicht bekommt, ist frustriert und wird das Unternehmen mit grosser Wahrscheinlichkeit früher oder später verlassen.

Wieso ist es wichtig, Lob auszusprechen?

Wenn wir ein Lob bekommen, schüttet unser Körper Endorphine aus, sogenannte Glückshormone, und wir produzieren Dopamin, das Belohnungshormon. Es ist erwiesen, dass uns dies süchtig macht, daher erhöhen wir unsere Konzentration und Leistungsfähigkeit. Langfristig führt häufiges Lob zu mehr Produktivität. Ein weiteres Hormon, das in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle spielt, ist Oxytocin – ein Glückshormon, das für soziale Bindungen zuständig ist. Es wird dann ausgeschüttet, wenn wir uns in einer Gemeinschaft besonders wohlfühlen. Aus diesen Gründen ist es als Unternehmen sinnvoll, ein Arbeitsklima herzustellen, das das Aussprechen von Lob fördert. 

Aus Unternehmensperspektive bringt die Wertschätzung der Mitarbeitenden viele Vorteile: 

  • Gesteigerte Arbeitsmotivation

  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit

  • Mehr Produktivität

  • Zugehörigkeitsgefühl am Arbeitsplatz

  • Bessere Mitarbeiterbindung

  • Positives Unternehmensklima

  • Gegenseitiges Vertrauen aufgrund regelmässiger Feedbacks

Was gilt es, bei Mitarbeiterfeedbacks zu beachten?

Positive Feedbacks stärken das zwischenmenschliche Miteinander. Damit die Rückmeldung nicht wie eine leere Phrase klingt, ist es wichtig, konkretes, ehrliches und aufrichtiges Lob auszusprechen. 

Was sonst noch zu beachten ist:

  • Die Dankbarkeiten/Anerkennungen sollten regelmässig kommuniziert werden, damit sie den gewünschten Effekt erzielen.

  • Wenn sich das Feedback auf einen konkreten Anlass bezieht, muss es zeitnah geschehen. Rückmeldungen zu sammeln und am Jahresende zu kommunizieren, ist nicht sinnvoll, da sie teils nicht mehr nachvollziehbar sind.

  • Die Wertschätzungsworte sollten sich nur auf eine Person beziehen: Wir können das genau gleiche Lob nicht an mehrere Mitarbeitende kommunizieren. Es sei denn, die spezifischen Qualitäten der einzelnen Mitarbeitenden werden hervorgehoben.

  • Mitarbeiter-Wertschätzungen sind keine Einbahnstrassen: Auch Führungskräfte wollen gelobt werden.

  • Noch einen grösseren Stellenwert haben Rückmeldungen, wenn sie öffentlich geschehen. Bei öffentlichen Wertschätzungen muss vermieden werden, dass sich einzelne Mitarbeitende nicht übergangen fühlen. Es ist wichtig, sich beim Gelingen von grossen Projekten immer alle Beteiligten zu bedanken und nicht nur bei der Projektleitung.

Wie Sie die Mitarbeiterwertschätzung in Ihre Unternehmenskultur integrieren

Spontane persönliche Feedbacks beim Mittagessen, in der Kaffeepause oder nach einem Meeting kommen immer gut an. Solange sie spontan passieren, laufen sie Gefahr, vergessen zu gehen. Ausserdem arbeiten immer mehr Teams im Homeoffice. Wie stellen Sie als Unternehmen sicher, dass Wertschätzungsfeedbacks ausgetauscht werden? Sie brauchen dafür ein geeignetes Tool:

Gifcoins – das online Anerkennungstool für mehr Wertschätzung im Team

gifcoins.io ist eine webbasierte Software, die eine regelmässige, schnelle und intuitive Mitarbeiteranerkennung ermöglicht. Mithilfe eines digitalen Coins und einer kurzen persönlichen Botschaft tauschen ganze Teams gegenseitig Anerkennungen aus. So erhalten grosse und unscheinbare Momente im Arbeitsalltag ihre gebührende Anerkennung. Auf dem Team-Dashboard sind alle Beiträge für alle Mitarbeitenden des Teams sichtbar und können anerkannt und gefeiert werden. Alle Mitarbeitenden bekommen ein Monatskontingent an Coins, so dass sie motiviert sind, eine Mindestmenge an Feedbacks zu vergeben. Durch die Begrenzung der verfügbaren Coins erhalten die Botschaften einen klaren Wert.

Alle Vorteile von Gifcoins im Überblick:

  • Gifcoins ist simple und deshalb intuitiv und schnell.

  • Gifcoins ist webbasiert und kann von jedem Gerät aufgerufen werden. Es berücksichtigt damit alle Mitarbeitende, auch die, die im Aussendienst oder im Homeoffice tätig sind.

  • Interessierte Firmen brauchen keine Demo oder einen Beratungstermin zu vereinbaren: Das Onboarding kann selbst online vorgenommen werden.

  • Zur Nutzung von Gifcoins wird keine Software-Installation benötigt. Nach der erfolgreichen Registrierung eines Unternehmens, kann das Tool direkt über die Webseite genutzt werden.

  • Gifcoins verfügt über externe Integrationen zu Ihren bestehenden Kommuniktationsprogrammen wie Slack oder Teams. Damit wird es noch einfacher für Sie, das Tool in die Unternehmenskultur zu integrieren.

  • Es entstehen keine versteckten Kosten: Nach einer dreimonatigen Testphase kann ein Upgrade vorgenommen werden, das monatlich oder jährlich zu einem fixen Betrag verrechnet wird.

Wir bei der Renuo benutzen Gifcoins schon seit 2016. Während den Lockdowns in den letzten beiden Jahren und dem vermehrten Arbeiten im Homeoffice wurde uns die Wichtigkeit dieses Tools noch mehr bewusst. Aus diesem Grund haben wir in einem intensiven Prozess die Geschwindigkeit erhöht, die Funktionen erweitert, das Design überarbeitet und vor allem die Usability verbessert. Jetzt soll Gifcoins nicht mehr nur von uns benutzt werden, sondern weltweit für mehr Wertschätzung und ein verbessertes Arbeitsklima sorgen. 

Wollen auch Sie die Vorteile von Gifcoins in Ihrem Unternehmen testen? Registrieren Sie sich jetzt auf gifcoins.io/register und legen Sie gleich los. Die ersten drei Monate sind kostenlos. Viel Spass!

* Weiterführende Studien und Links: