Einfach intelligentes Onboarding

Die neue intelligente Onboarding App für Migrol löst den bisherigen papierbasierten Antragsprozess ab und bringt sowohl unseren Kunden als auch dessen Endkunden ins Schwärmen. Denn wir führen die Kunden über verschiedene Schritte durch das automatisierte Formular und zeigen ihnen bedarfsorientiert nur jene Aspekte, welche auch wirklich nötig sind.

Das Magische passiert dabei im Hintergrund und könnte intelligenter nicht sein: Zum Beispiel werden eingegebene Postadressen automatisch und in Sekundenschnelle auf deren Echtheit überprüft, gewählte Passwörter auf öffentliche Leaks validiert oder hochgeladene Ausweisdokumente auf deren Schärfe getestet.

Ein weiteres tolles Feature in diesem Zusammenhang ist, dass Nutzende beim Upload der Ausweisdokumente nahtlos von Desktop auf Mobile (und zurück) wechseln und somit bequem mit dem Smartphone ein Foto ihrer Ausweise machen können.

Promocodes in der URL ermöglichen Zusatzangebote und sämtliche Daten werden direkt in die darunterliegenden Systeme überführt. Stellt man sich vor, wie viele tausend Karten so automatisiert überprüft und validiert werden können, finden wir das ziemlich hübsch. Ihr?

Erbrachte Leistungen
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Mit Renuo können wir uns auch in kritischen Projekten auf eine Punktlandung in Sachen Qualität und Kosten verlassen. Besonders wichtig ist uns jeweils auch die Flexibilität bei der Priorisierung von Features sowie die Robustheit der Applikationen mit hoher Testabdeckung. Der hohe Automatisierungsgrad von Entwicklung bis zum Deployment erlaubt uns auch langfristig eine hohe Umsetzungsgeschwindigkeit.

Stefan Schurgast, Head of Information Technology Viseca Payment Services SA

Nach erfolgreichem Onboarding können die Endnutzer*innen ihre Daten einsehen. Natürlich haben wir auch an existierende Kunden und die Aktivierung alter Kundennummern gedacht.

Das Portal bietet alles, was ein schönes Portal bieten soll: Einsicht in existierende Karten, Transaktionen, Rechnungen oder Profile. Es beherrscht Zwei-Faktor-Authentifizierung, Multi-Organization-Management, eine elaborierte Nutzer-Einladefunktion mit dazugehörender Rechteverwaltung, das Konfigurieren von benutzerdefinierten Benachrichtigungen und eine dynamische Verwaltung von Promocodes (inkl. Zusatzangeboten).

Was fast untergeht: Selbstverständlich können über das Portal auch Zusatzkarten, Ersatzkarten oder anderweitige Anträge gemacht werden. We love it!

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Technologien, die wir verwenden

JavaScript
Ruby on Rails
TypeScript
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